- “MY_OTTO” が、タブレット/スマートフォンの Wi-Fi 設定画面に表示されない
-OTTO の LED ランプが点滅状態になっているか、ご確認ください。
-LED ランプが点滅状態で “MY_OTTO” が表示されない場合、一度 OTTO をコンセントから抜いて、再度繋ぎなおしてください。
- ネットワーク設定がうまくいかない
– ネットワーク設定がうまく行かない場合は、ESSID、パスワードに間違いが無いかご確認ください。
– 設定したネットワークが固定 IP でないかご確認ください、固定 IP を設定したい場合 、詳細設定画面 の “OTTOを設定” ボタンより設定できます。
- OTTO の調光対応差込口（差込口1番または８番）が突然使えなくなってしまった
OTTO 裏面にあるヒューズをご確認ください。調光可能な差込口に 200W 以上の照明機器を接続した場合ヒューズが切れ、電流が遮断されます。ヒューズは市販品と交換可能ですが以下の項目全てに適合したヒューズをご利用ください。
– 5×20 mmタイプ
– 定格電流: 2 A
– 定格電圧: 125 V or 250 V のいずれか
– PSE 認証済み品
- OTTO の電源が入らなくなってしまった
OTTO 本体裏側のブレーカーが OFF になっていないか確認してください。
- メールアドレスを間違えて登録してしまった
現在のところアカウントの削除はできません。つきましては、詳細設定画面から ”OTTOの設定” ボタンをタップし、再度正しいメールアドレスを登録してください。